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iNode SSLVPN认证选择客户端证书,点击“连接”后提示“ 用户证书为空 ”

2020-07-10 发表

组网及说明

不涉及

问题描述

SSLVPN认证,iNode选择客户端证书后,点击“连接”,提示“ 用户证书为空 ”,如下图:

过程分析

(1)浏览器中查看证书正常,为了进一步确认证书可用性,其他电脑安装证书,使用相同版本的iNode认证成功

(2)说明是终端侧问题,将360杀毒软件关闭并禁用本地防火墙测试,故障仍旧

(3)怀疑证书导入有异常,尝试删除证书并重新安装,故障仍旧

(4)经确认,微软的RSA文件残留可能导致问题。



解决方法

(1)备份 C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA 文件夹中的内容;

(2)  删除C:\Users\ 用户名\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA文件夹中的内容;

(3)  删除用户使用的证书,重新导入证书;

(4) 在使用iNode认证成功,问题解决。