【产品型号】
任何HPE ProLiant Gen10服务器使用Intel Skylake或Cascade处理器,安装未经HPE测试和支持的选件卡。
【涉及版本】
HPE ProLiant Gen10服务器安装未经HPE测试和支持的选件卡,当在Linux系统下关闭虚拟机时可能会遇到以下错误,这些报错会记录到IML日志中:
Critical,697,4502,0x0005,CPU,0x0003,Hardware,07/29/2019 12:55:28,653:Uncorrectable Machine Check Exception (Processor 1, APIC ID 0x00000000,Bank 0x00000006, Status 0xF7800000"00010405, Address 0x00000000"00000000,Misc 0x00000000"112A0000). ACTION:Update the system firmware. If theissue persists, contact support. |
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Critical,697,4516,0x0014,System Error,0x0005,Hardware,07/29/201912:55:30,654:
Unrecoverable I/O Error has occurred. System Firmware willlog additional
details in a separate IML message entry if possible. |
通过以下信息来匹配该故障:
● UMCE中指定Bank 0x00000006报错
● 报错中Misc字段的值0x00000000"112A0000,其中“112A”的位置,字符“2A”必须存在并且完全匹配,字符“11”可以变化,其他字符无关紧要。
请勿使用非测试过的option cards,或咨询系统厂商,通过更新必要的内核以避免SKX110