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CAS前台收集日志卡死问题

2021-02-08 发表

组网及说明

CAS版本:E0526H12 

前台界面系统管理-操作日志-收集日志文件后长时间请稍候处于卡死状态

问题描述


过程分析

1.登录对应CVK后台,配置ocfs2_kernel_stat_collect.sh查看是否有进程卡死,如果有会显示:

Process have been hung up!

2.切换到var/log目录下,按照日期查找故障当天的日志文件ll |grep ocfs2_kernel_state_20210207xxxx.log,打开文件查看hung up原因find hung_up process

解决方法

找到hung up 原因后 根据提示进行处理。

现场提示原因如下:

========== find hung_up process ========== 

4129 D multipath Sun Feb 7 16:16:42 2021 -

14412 D multipath Sun Feb 7 15:49:56 2021 -

存储多路径问题导致,一般情况下收集日志会执行mulipath -ll,这个过程可能导致日志收集挂住

解决方案是:sa_scan.sh 0 扫描存储适配器一下,然后再ocfs2_kernel_stat_collect.sh看下是否有回显,如果没有的话,就证明问题已解决。可以尝试重新在前台上收集一下。