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GR系列日志反复提示WAN口物理连接断开重连怎么办

3天前 发表

问题描述

GR系列日志反复提示WAN口物理连接断开重连怎么办

解决方法

若设备日志提示WAN口经常断开,可按照以下步骤排查

1.排除网线原因:更换WAN口网线,观察是否还会出现WAN口断开的情况

2.排除路由器端口原因:用一根网线两头同时连接路由器WAN口和LAN口,进入路由器管理界面查看WAN口和LAN口的端口协商是否正常。若WAN口提示未连接,则是端口故障,您可联系卖家进行更换

3.排除上级设备原因:若路由器端口正常,请您再检查路由器WAN口连接的上级设备是否正常,可以尝试用电脑或其他路由器接到WAN口的网线,测试网络是否稳定