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【R4900 G3】CPU CE错误不中断业务情况下进行屏蔽（HDM 2.76以后版本适用）

HDM
BIOS

zhiliao_sjL8G2

2024-10-18 发表

组网及说明

机型：R4900 G3

HDM版本： 2.76及以后

BIOS版本： 2.00.39及以后

告警信息

2024-10-11 09:22:36 Uncorrected Machine Check Exception (Socket (0x00), APIC ID (0x0000001e), Bank (0x03), Status (0x8c20004000101135), Address (0x0000000136d480a8), Misc (0x0000000000c12285))

2024-10-11 09:22:37 Configuration Error---CPU core errors--ErrorType:Cache--Corrected Error---Location: Processor:1 core MCA bank: mid level cache

2024-10-11 09:22:37 Correctable Machine Check Error---CPU core errors--ErrorType:Cache--Corrected Error---Location: Processor:1 core MCA bank: mid level cache

问题描述

机型：R4900 G3

HDM版本： 2.76及以后

BIOS版本： 2.00.39及以后

HDM上报CPU可纠正错误告警，需要进行屏蔽。

过程分析

CPU CE 错误一般不需要理会，都是系统自行修复的，不会对业务正常运行造成影响，如果现场环境对告警有相关要求，可以进行屏蔽。

一般情况下，推荐参考如下知了文档中提到的方式，进行屏蔽处理：

R4900G3 CPU core error可纠正报错 - 知了社区 (h3c.com)

但在某些特殊情况下，例如在运营商现网资源池这种不便于重启设备的环境下，可以通过执行如下IPMI命令实现CPU CE告警屏蔽。

解决方法

可按如下IPMI命令，对 HDM 2.76以后的版本的几个CPU CE告警进行屏蔽：

屏蔽 FRB1/BIST failure：

ipmitool -H {HDM IP} -I lanplus -U {HDM 账号} -P {HDM 密码} raw 0x36 0x09 0xa2 0x63 0x00 0x36 0x02 0x6f 0x07 0x02 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00（屏蔽，HDM重启恢复默认）/0x01（开启，HDM重启恢复默认）/0x02（持久化屏蔽）/0x03（持久化开启）

屏蔽 FRB3/Processor Startup/Initialization failure

ipmitool -H {HDM IP} -I lanplus -U {HDM 账号} -P {HDM 密码} raw 0x36 0x09 0xa2 0x63 0x00 0x36 0x02 0x6f 0x07 0x04 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00（屏蔽，HDM重启恢复默认）/0x01（开启，HDM重启恢复默认）/0x02（持久化屏蔽）/0x03（持久化开启）

屏蔽 Processor disabled

ipmitool -H {HDM IP} -I lanplus -U {HDM 账号} -P {HDM 密码} raw 0x36 0x09 0xa2 0x63 0x00 0x36 0x02 0x6f 0x07 0x08 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00（屏蔽，HDM重启恢复默认）/0x01（开启，HDM重启恢复默认）/0x02（持久化屏蔽）/0x03（持久化开启）

屏蔽Correctable Machine Check Error

ipmitool -H {HDM IP} -I lanplus -U {HDM 账号} -P {HDM 密码} raw 0x36 0x09 0xa2 0x63 0x00 0x36 0x02 0x6f 0x07 0x0c 0x00 0x00 0x00 0x00 0x00（屏蔽，HDM重启恢复默认）/0x01（开启，HDM重启恢复默认）/0x02（持久化屏蔽）/0x03（持久化开启）

屏蔽Configuration Error：