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某局点WX3520X WA6530 AP无法上线问题处理经验案例

2024-11-29 发表

问题描述

现场AC型号是WX3520X,版本是R1411P01,双链路组网。目前的故障现象是AP能够在主AC上正常上线,但是在备AC上无法上线。

过程分析

1  在备ACdebug wlan capwap all all发现: 原因是 APAC版本不配套导致APAC不能建立备隧道,备AC此时收到discovery request就直接报错不回复了。

*Nov  6 16:54:16:047 2024 AC2 CWS/7/RCV_PKT: Received discovery request from : IP address=X.X.0.187, name=YY, model=WA6530, last IP=.

*Nov  6 16:54:16:047 2024 AC2 CWS/7/EVENT: pcVer1 : 2595P28; pcVer2: 2595P30.

*Nov  6 16:54:16:047 2024 AC2 CWS/7/ERROR: Cannot establish backup tunnel due to version mismatch, The AP IP is X.X.0.187.

*Nov  6 16:54:16:047 2024 AC2 CWS/7/ERROR: Failed to deal with the fsm function. ulRet = 0x40010001, ucState=0,ulEvent=0,pstPayload=0x7fd88efe3720,pstAPCB=0x7fd887947300,pfHandle=0x73d7c0.

*Nov  6 16:54:16:047 2024 AC2 CWS/7/ERROR: Failed to proc pkt msg from IP address X.X.0.187:510. MsgType = 1.

 

2、  查看AP当前版本是:R2595P28,但是与WX3520X R1411P01 AC配套的WA6500A版本应该是R2595P30

<AC2>dis wlan ap-model name WA6530
AP model       : WA6530
Alias          : WA6530
Vendor name    : H3C
Vendor ID      : 25506
License weight : 100
License type   : 1
Radio count    : 3
Type           : COMMON
 Radio 1: 
  Mode         : 802.11a, 802.11an, 802.11ac, 802.11ax
  Default mode : 802.11ax
  BSS count    : 16
 Radio 2: 
  Mode         : 802.11a, 802.11an, 802.11ac, 802.11ax
  Default mode : 802.11ax
  BSS count    : 8
 Radio 3: 
  Mode         : 802.11b, 802.11g, 802.11gn, 802.11gax
  Default mode : 802.11gax
  BSS count    : 8
Version Support List:
 Hardware Version Ver.A: 
  Software Version           : R2595P30
  Default Software Version   : R2595P30
  Image Name                 : wa6500a.ipe
 Hardware Version Ver.B: 
  Software Version           : R2595P30
  Default Software Version   : R2595P30
  Image Name                 : wa6500a.ipe
 Hardware Version Ver.C: 
  Software Version           : R2595P30
  Default Software Version   : R2595P30
  Image Name                 : wa6500a.ipe
 Hardware Version Ver.D: 
  Software Version           : R2595P30
  Default Software Version   : R2595P30
  Image Name                 : wa6500a.ipe
 Hardware Version Ver.E: 
  Software Version           : R2595P30
  Default Software Version   : R2595P30
  Image Name                 : wa6500a.ipe
 Hardware Version Ver.F: 
  Software Version           : R2595P30
  Default Software Version   : R2595P30
  Image Name                 : wa6500a.ipe

 

3、  查看主AC配置发现没有关闭版本校验,但是AP也是正常在线的。

这种情况推测是,AP在主AC上注册上线时也是关闭了版本校验,AP才能正常上线,上线之后主AC上又开启了版本校验,这种情况只要AP不掉线就能一直在主AC上在线。

4、  那对于这种情况:即APcapwap 主链路是在关闭版本校验情况下建立的,AP与备ACcapwap 备链路也需要关闭版本校验才能建立成功。或者找个时间窗口,在主ACreset wlan AP,开启版本校验,让APAC版本配套上线,备AC也是一样的操作。

解决方法

在双链路主备情况下,如果主设备关闭了版本校验,使得APAC的版本不配套上线;这个时候如果备设备没有关闭版本校验,在discovery 阶段AC就会报错:Cannot establish backup tunnel due to version mismatch,且不回复discovery response,备AC上也需要关闭版本校验AP才能上线。