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Portal认证部分终端无法认证成功

2天前 发表

组网及说明

AC旁挂核心结合第三方服务器做portal认证


告警信息

部分终端无法进行认证


问题描述

部分终端无法进行认证,能打开认证界面,但是认证失败。


过程分析

debug查看能收到服务器发送的req_auth,之后AC上没有进行下一步radius交互

[19:56:23:895]*Nov 26 19:56:24:033 2024 WX3540X PORTAL/7/PACKET: Portal received 53 bytes of packet[Type=req_auth(3), ErrCode=0, IP=172.x.x.x].

[19:56:23:896]*Nov 26 19:56:24:033 2024 WX3540X PORTAL/7/PACKET: Portal attributes information:

[19:56:23:896][  1 USERNAME            ] [ 13] [186XXXXXXXX]

 

[19:56:23:896][  2 PASSWORD            ] [  8] [******]

从服务器抓包也是在发送req_auth后没有radius报文

在AC上查看发现无法上线的用户均有对应portal表项

 

 


解决方法

用户缺省情况下永久在线,需要进行如下设置,让用户在时间到期后进行下线处理。

通过如下命令,设置自动下线功能或者配置闲置切断时间后正常。


authorization-attribute idle-cut  XX  XX