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小贝优选——如何快速收集AP的配置和日志信息

2025-01-06 发表

问题描述

遇到疑难网络问题时,快速准确地收集AP的日志和配置信息对于问题定位至关重要。本案例将详细指导您如何从小贝优选的无线接入点(AP)中导出日志和配置信息,帮助您高效解决网络故障。

注意事项:

  • 导出的配置信息仅用于参考:导出的配置信息不支持重新导入设备进行覆盖。
  • 数据安全:妥善保管导出的文件,避免敏感信息泄露。


过程分析

小贝优选的配置和日志信息可以在AP本地界面和简优云:ucloud.h3c.com中导出。下面会分别介绍导出的步骤


解决方法

1. 简优云导出日志和配置步骤:

      a. 点击设备所在项目。

      b. 点击设备列表→选择需要导出日志和配置的AP→点击文件系统,如图1

      c. 点击配置文件和日志文件中的下载即可,如图2

 

图1:文件系统位置

 图2:简优云的配置和日志导出位置


2. 云网关本地导出日志和配置步骤:

      a. 进入云网关界面,点击AP管理。

      b. 向下滚动进度条,找到AP列表,选中需导出日志和配置文件的AP,点击导出即可,如图3

图3:云网关的配置和日志导出位置


3. UR路由器本地导出日志和配置步骤:

      a. 进入UR路由器界面,点击小贝AP管理。

      b. 点击在线AP管理→AP列表,选中需导出日志和配置文件的AP,点击导出即可,如图4

图4:UR路由器的配置和日志导出位置

 

4. AP本地导出日志和配置步骤:

     2255之前的版本:

        a. 进入AP界面,点击高级功能。

        b. 找到系统配置&日志,点击一键获取,如图5

图5:小贝优选AP的配置和日志导出位置(1)


     2255以及之后的版本:

        a. 进入AP界面,点击系统。

        b. 点击日志及配置,将配置和日志文件导出即可,如图6

图6:小贝优选AP的配置和日志导出位置(2)