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iMC及一体机升级EIA时提示不安装已安装新版本

2025-11-30 发表

组网及说明

问题描述

客户现场需要升级EIA的版本,从版本关于中获取EIA的版本,然后根据iservice升级计算工具中计算升级到目标版本的路径,按照路径升级版本是提示不安装已安装新版本。

过程分析

iMC一体机自带鹰视高级版EPS-A,现场没有购买EPS的授权,如果按照关于显示的EIA版本去计算升级路径,升级就会出现不安装的提示。EPS-A本身包含了EPS和EIA的功能,升级需要使用EPS-A的版本

解决方法

使用EPS-A的版本计算升级路径升级。