组网及说明
问题描述
在 HPE Synergy 12000 Frame中，安装了特定版本 CPLD（参见影响范围部分）的 HPE Synergy 480 Gen10 和 Synergy 660 Gen10 计算模块可能会意外关机。
在以下场景中可能发生此问题：
- 当所有电源输入发生波动时：这种情况可能发生在电源质量不佳的环境中、进行电源维护期间以及其他与电源相关的事件（如 UPS 市电与电池切换故障）。
- 当机框输入电源发生故障时：针对安装了 HPE Synergy Dual Slot Power Supply Adapter with HPE 1800W‑2200WFlex Slot Titanium Hot Plug Power Supplies 供电方案的机框。
- 由于 HPE Synergy Dual Slot Power Supply Adapter方案的设计意图和行为特性，在安装了此供电方案的机框上，只要发生任何输入电源故障，受影响 CPLD 版本的计算模块就极有可能出现此问题。采用此配置的用户应主动查验 CPLD 版本并按说明进行更新。
过程分析
解决方法
此问题已在以下 CPLD 版本中得以纠正：
- CPLD 0B（及更高版本） 适用于 Synergy 480 Gen10 计算模块
- CPLD 16（及更高版本） 适用于 Synergy 660 Gen10 计算模块
请根据所安装的计算模块和操作系统，从以下链接下载相应的 CPLD 版本：
Synergy 480 Gen10 计算模块：
Synergy 660 Gen10 计算模块：
通过 iLO 安装 CPLD
- 将文件下载到计算模块。
- 通过 iLO Web 界面连接到计算模块。
- 转到 固件和操作系统软件 -> 更新固件 -> 浏览 并选择正确的映像文件 -> 点击 刷新。
- 上传和刷新完成后，在固件成功安装后重启服务器。
通过 Smart Component 安装 CPLD
- 下载 Smart Component 并将其上传至计算模块和操作系统。
- 在相应的操作系统环境中安装 Smart Component。
- 安装完成后，在固件成功安装后重启服务器。