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IE4320-28P(6343P09版本)重启后17-24接口概率性无法UP致业务中断

2026-07-10 发表

问题描述

IE4320-28P设备在重启后,17-24端口概率性无法UP,导致网络接入业务中断。该问题在6343P09版本中复现,升级至6363P06版本后解决。

过程分析

  • 现象描述:IE4320-28P设备的17~24端口故障,无法UP。该故障现象无法直接复现,但在设备重启后会出现概率性的接口无法UP情况。
  • 触发条件:设备重启。
  • 持续时间:在6343P09版本中存在。
  • 现象特征:故障现象无法稳定复现,仅在设备重启后概率性出现。

解决方法

  • 最终解决方案:将设备版本从6343P09升级至6363P06。
  •              202306070242

                 问题现象:17-24口重启后概率不UP

                 问题产生条件:设备重启。