Print

本地转发场景下出现无线终端随机掉线

17小时前 发表

组网及说明

核心旁挂AC 本地转发


问题描述

客户反馈终端经常出现离线 提示网络拒绝接入


过程分析

1.首先通过客户反馈的终端Mac 检查终端连接记录

发现终端在线时间较长与客户描述的掉线不符,让客户在手机上录屏,把故障现象完整的保存下来,发现是终端在一直连接并且处于获取地址的阶段

检查终端故障时间连接记录,为主动下线

至此,需细致排查从ap到dhcp的vlan是否放通

从核心交换机开始 通过display lldp nei list 还有display mac-address 进行寻找转发路径

当一台台查到接入交换机后发现接入交换机有放通但是未创建vlan

在这种情况下,同样会导致终端无法正常获取地址

 

 


解决方法

在接入交换机上创建vlan 后解决