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Workspace E2010Radius认证账号密码错误

6小时前 发表

告警信息

用户名或密码错误

问题描述

现场配置了三方的radius认证,在启用radius时非认证用户输入账号密码提示用户名或密码错误,普通用户但是走到了radius的认证里

过程分析

1、尝试更换认证密码方式为动态口令报错一致

2、查看日志可以看到这个普通用户登陆的认证方式是“9”,代表是radius密码认证

3、问题总结:workspace 开启radius认证是全局生效 直接覆盖配置的认证策略

解决方法

对于配置了认证+非认证的环境要在radius认证是否启用选择禁用,否则会出现非认证用户登陆时提示用户名或密码错误的报错