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S10506部分设备获取不到地址,ssh操作设备卡顿

组网及说明

不涉及

问题描述

现场核心汇聚接入环境,该汇聚下用户无论有线或者无线用户突然出现无法上网情况,终端获取不到地址,现场是单独的dhcp服务器,其他汇聚下用户正常。客户排查发下该设备故障时1slot2 cpu高,且ssh操作该设备卡顿,后续排查发现该汇聚接口反复up down,将异常接口恢复后,下联终端情况恢复



 

过程分析

端口频繁up/down影响CPU冲高,导致SSH操作卡顿

解决方法

恢复异常接口