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IPTV组播卡顿问题处理案例

组网及说明

组网:组播源--- S12508 ---华为S9300 ---- 华为MA5680T ---- 中兴ONU  ---- IPTV机顶盒


问题描述

2台不同厂家IPTV机顶盒持续播放CCTV1频道(组播组IP239.253.240.77),多次出现1-2秒卡顿情况,并且IPTV质差率上升


过程分析

1、检查S9300PON设备上下行口端口及对端设备端口收发光功率正常,,端口带宽利用率不高,无误码增长、无discard报文增长。且S12508 ping 机顶盒丢包率很小,基本排除链路质量问题。

2、检查S9300 cpu防护对IGMP报文的统计,由于设置IGMP阀值较高,dis cpu-defend statistic 查看cpcar无丢弃;检查OLT对于组播报文抑制,设置阀值较大,排除IGMP交互报文中途丢弃的可能。

3、查看二层组播表项有无异常:

 display  igmp-snooping  port-info  vlan  80 group-address  239.253.240.77 verbose 查看组播组的成员端口信息:

The port information of Group 239.253.240.77 on VLAN 80:

    Time of this group has been up : 10w:5d

  The port information of (0.0.0.0, 239.253.240.77):

    Time of this source has been up : 10w:5d

    Port Table on this source(0.0.0.0):

      No.1

        Port name : Eth-Trunk3

        Time of this port has been up as a host-port : 01:00:48

        Remain time of port expire as dynamic host-port : 00:03:48

        Host-port flags : Dynamic

发现Time of this port has been up as a host-port(该接口成为一个成员端口的时间)时间较短,表示该组播表项老化 重新建立过(正常这个时间应较长)

4、组播表项老化原因分析:

组播路由器S12508发送IGMP Query后,在S9300 IGMP二层组播表项默认老化时间内无主机回应IGMP ReportS9300便会删除该成员端口表项。

 

1)从用户侧发送IGMP Report角度分析:

除非组播路由器S12508查询该OLT下当时无用户看CCTV1频道 无新用户开始观看CCTV1频道,该场景才会出现,而我们测试环境下有多台不同厂家机顶盒在持续观看CCTV1节目,故机顶盒或OLT不回应IGMP Report可能性较小。

2)从组播路由器侧发送IGMP Query的角度分析:

S9300debugging igmp-snooping query,查看目的IP地址为224.0.0.1igmp query信息出现的频率,看到2debug信息之间的时间间隔为125秒,说明S12508 默认查询间隔为125S

S9300默认查询间隔为60秒,协议规定的表项老化时间 = 健壮系数 x 查询间隔 + 最大响应时间,即表项老化时间为2 * 60 + 10 = 130

IGMP协议里面允许终端回应IGMP Report时存在一个0~10秒的最大响应时间,华为OLT MA5680T通用组查询(IGMP Query )最大响应时间:10s,即OLT在收到一条查询消息后,会在0~最大响应时间 范围内随机选取一个数值,在这个时间范围内回应IGMP Report报文。

S12508查询间隔为125秒时,此时S9300组播表项必须要在5秒内收到下面IGMP proxyOLT)回应的report报文,否则超过130S就会出现组播表项老化,所以当IGMP proxy OLT回应的report报文在5~10秒之间,就会出现断流黑屏,并且这个现象是随机的。

 


解决方法

了解不同产品关于IGMP报文各类处理特性后,要解决该问题,我们有如下两种处理方案:

1调小S12508默认查询间隔,比如改为和S9300一致的60S

2调大S9300 默认查询间隔,比如改为125S,这样老化时间变为 2*125+10=260S

将测试环境所在的S9300 默认查询间隔改为125S,观察IPTV机顶盒未再出现直播卡顿现象。

vlan 80

igmp-snooping query-interval 125