Print

为何云学堂巡检工具只检测出教师机这一项

2018-09-07 发表

组网及说明

典型云学堂组网(组网略)

问题描述

某用户反馈欲使用云学堂巡检工具测试云主机、课程模板健康状态。于是从h3classwiki.h3c.com网站获取程序包。一步一步按照《云学堂巡检工具使用手册》,解压软件包后,双击h3classchecker.exe打开程序,输入云主机IP,进行检查,发现并没有出现手册上描述的可以检测出教室、云主机、客户信息等条目而是只有教师机检查这一项。客户现场如图一所示。按照使用手册应该如图二所示。

 

图一

 

图二

过程分析

查看现场的版本是云学堂教师管理端和学生端都是E0303H03是很新的,都是配套的。

解决方法

经研发确认,巡检工具主要用于集群环境使用。在集群环境下才会检查除教师机以外非管理节点的各项情况。由于现场是单机环境,所以只检查出教师机这是正常情况。