Print

无线SSID信号不稳定通用排查

组网及说明


问题描述

在使用WLAN过程中,有时会出现无线客户端(STA)搜索信号时有时无或者忽强忽弱     



过程分析

1、检查工程连接

工程检查需要确认AP与馈线、馈线与天线、网线等连接情况。硬件规范性检查部分,不赘述。


2、软件优化配置

《无线V5通用优化规范》https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/7082

《无线V7通用优化规范》https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/38691

《通用优化》中如下功能恢复缺省配置,即

(1)开启WLAN低速率(2)开启广播Probe探测回应(3)Beacon帧发送间隔调整到缺省100TU(4)取消禁止弱信号终端接入(5)取消配置有option的相关命令。

   这些优化配置可以降低空口利用率,对于出现信号不稳定的终端时,可能引发终端网卡的误判。


3、检查射频口Beacon帧统计是否正常

默认情况下AP周期性发送Beacon帧告知接入终端无线接入信号信息,AP每次发送信号Beacon统计都会累加计数,通过Beacon统计数值是否增长我们可以判断AP是否正常发送信号。

命令:

display ar5drv 1 statistics  <<<查看射频1统计数据

display ar5drv 2 statistics  <<<查看射频2统计数据

例如:查看AP射频1Beacon统计数值。

进入[V5-AP_hidecmd]或[V7-AP-probe]视图

 display ar5drv 1 statistics

Beacon statistics

 BeaconIntCnt        : 1562

 BeaconBusyCnt       : 0

 BeaconErrCnt        : 0

参数说明:

BeaconIntCntBeacon帧统计数值,连续增长说明发送信号正常

BeaconBusyCnt:外界无线干扰导致Beacon帧发送失败的统计计数,此时说明空口环境恶劣,通过优化无线网络改善

BeaconErrCnt:由于射频硬件原因发送beacon失败统计数值,多次查看如果增长可以判断为硬件故障


解决方法

1、收集AC/AP信息

通过以上步骤分析依旧无法解决问题,收集以下信息反馈H3C售后技术人员分析处理:

[AC]display current-configuration    <<<收集AC配置信息

AP的diag信息连续收集5次或:

[V5-AP_hidecmd]或[V7-AP-probe]视图  

display ar5drv 1/2 statistics     <<<连续收集5,数值1/2表示射频编号

display ar5drv 1/2 bss all        <<<连续收集5

display ar5drv 1/2 channelbusy    <<<连续收集5