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网络延迟丢包问题处理

2018-12-21 发表

组网及说明

网络拓扑


问题描述

1.无线体验差(能连上无线却上不了外网,出口充足情况下,网速很慢

2.无线侧:终端到AC延迟抖动且存在丢包

  有线侧:AC插卡交换机同样存在延迟抖动和丢包





过程分析

1、无线网优方案:

     1建议vlan165拆分成多个vlan,并加入vlan隔离

      2)建议将集中转发模式修改为本地转发,减小ac的压力

      3)与交换机组同事沟通后,建议将交换机上行端口开启arp报文抑制。

2、抓包分析

    延迟丢包的原因是网关设备发送了不正常数量的arp请求,瞬间arp广播速率尤其大。导致AC存在大量的复制需求,使AC转发平面的处理能力达到瓶颈。建议排查网络配置,组网及网络规划是否合理。


经过过滤分析,ARP瞬间速率很大,且ARP广播源为汇聚交换机


3. 通过分析诊断,发现核心及汇聚交换机发送了大量的TC报文,如上图:

,并排查聚合口30和聚合口11, 排查发送TC报文的原因,最终定位到一台楼层交换机,并收集诊断,最后发现交换机端口频繁updown。





解决方法

排查所有TC报文源,将最终排查的该交换机频繁updown的接口设置为stp边缘端口,该端口不在统计拓扑改变,mac地址表现不频繁刷新,arp广播报文数量恢复正常。