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H3C F1060 防火墙威胁日志范围查询显示异常处理案例

2019-07-01 发表

组网及说明


不涉及


问题描述


 V7平台防火墙 F1060 版本:Release 9333P19


用户在F1060 Web界面中,查询2019-06-16 至 2019-06-23 时间范围内的“威胁日志”,查询出的日志为空“没有可以显示的数据”(图1)


图1


但在图1界面,点击“后一天”按钮(图2 蓝框)后,则可正常显示2019-06-17相关日志。


图2


2019-06-17 时间,包含在 2019-06-16 至 2019-06-23 时间范围内,为何图1范围查询时,无法看到相关日志呢?




过程分析


不涉及


解决方法


在当前FW版本中,当查询范围是 2019-06-16 00:00:00 2019-06-23 17:21:39时,显示的第一页内容的是616日当天的日志信息。

但是,若616日当前无相关日志,则界面显示“没有可显示的数据”。

 


此时,再点击“后一天”按钮,实际是:在查询范围 2019-06-16 00:00:00 2019-06-23 17:21:39的基础中,显示617日的信息

因此才会有下面的图片中的显示:



目前采用此显示机制主要是防止由于范围查询操作,一次性显示大量日志,导致FW CPU工作异常。因此当遇到此类问题时,请通过点击“后一天”按钮逐天查看解决。