技术经理现场认证笔试大纲

技术经理现场认证笔试大纲

1、 建议参加的培训和参考书目

下面是参加“渠道现场认证测试”考试之前建议参加的培训项目和可以参考的相应教材书目：

建议参加的培训：

• 【2023年合作伙伴大练兵】通用必修课程
• 【2023年合作伙伴大练兵】交换&路由中级课程
• 【2023年合作伙伴大练兵】交换&路由高级课程
• 【2023年合作伙伴大练兵】无线中级课程
• 【2023年合作伙伴大练兵】无线高级课程
• 【2023年合作伙伴大练兵】主动安全火炬计划课程
• 【2023年合作伙伴大练兵】业务软件课程

• 【2023年合作伙伴大练兵】云计算课程

• 其他，包括各产品的上岗证课程、季度星级渠道考核课程。

*备注：利用工程师账号登录大讲堂learning.h3c.com进行学习，对于目前还未刷新的大练兵课程，可以参考2022年大练兵课程。

参考书目：

• H3C认证路由交换网络工程师 (H3CNE-RS+)电子教材
• H3C认证网络工程师(H3CNE) 电子教材
• H3C认证路由交换网络高级工程师(H3CSE-RS) 电子教材
• H3C认证路由交换互联网络专家(H3CIE-RS+)电子教材
• H3C认证网络安全工程师(H3CNE-Security) 电子教材
• H3C认证无线高级工程师(H3CSE-WLAN) 电子教材

• H3C认证云桌面解决方案专家 (H3CS-CDS) 电子教材

• H3C 认证云计算工程师（H3CNE-Cloud）电子教材

• H3C认证云计算高级工程师（H3CSE-Cloud）电子教材

• H3C认证UIS产品专家(H3CS-UIS) 电子教材

*备注：我司新技术或产品相关知识以我司官网信息为准，网络基础知识可参考官网在线电子教材进行学习，点击进入。

2、 考试知识点分布

下面是当前渠道工程师认证考试知识点：

交换机考试大纲：

1、STP基本概念及组网优化方式， 点击前往

2、链路聚合实现原理及配置注意事项， 点击前往

3、H3C IRF2技术原理及应用，点击前往

4、H3C MAD技术原理及应用，  点击前往

5、H3C 交换机场景故障分析与排查， 点击前往

6、H3C M-LAG基本概念及应用， 点击前往

7、H3C 交换机高危操作说明， 点击前往

*参考交换机大练兵课程内容

路由器考试大纲：

1、MSR G2系列和SR66系列产品特性考察，基本设备维护和设备信息查看； 点击前往

2、IPsec VPN基本概念理解；GRE VPN链路检测；SSL VPN基本概念及常见问题需要排查的方向；L2TP VPN基本概念及常见问题需要排查的方向； 点击前往

3、广域网协议（PPP、HDLC）基本概念理解；广域网接口类型及故障排查； 点击前往

4、OSPF、BGP路由协议； 点击前往

5、MSR 5G NR产品的安装、注意事项； 点击前往

6、路由器维护基本命令、维护功能、高危操作。 点击前往

7、PBR、ACL/QOS、VRRP、SNMP、RRPP、BFD、NTP、IPv6和DHCPv6基础知识。参考官网

*前6点参考路由器大练兵课程内容；第7点参考官网文档中心—配置手册相关技术章节，例如SR8800-X路由器文档中心，点击前往配置指导。

无线考试大纲：

1、无线技术基础原理及概念，学习资料 点击前往 ；

2、V7无线AP注册和管理、故障排查方法，学习资料 点击前往 ；

3、V7无线认证（portal、802.1x、MAC认证）技术，学习资料 点击前往 ；

4、V7无线产品优化方法、工勘，学习资料 点击前往 。

*更多无线大练兵专题课程点击前往2023年合作伙伴技术大练兵无线课程汇总，文档可以参考《H3C 无线产品一本通》，点击下载H3C 无线产品一本通。

安全考试大纲：

1、NGFW常用功能开局和维护（SSL VPN、IRF、RBM、冗余口、冗余组、NAT、安全策略、日志、DPI、丢包、不通、LB、升级），学习资料点击前往《防火墙高可靠性技术专题》、《下一代防火墙典型开局实践讲解》、《DPI典型配置》、《IPS日志分析及优化》、《防火墙综合排错》、《LLB&SLB原理及典型配置》、《七层负载&LB综合排错》

2、M9000常用功能开局和维护（SSL VPN、IRF、RBM、冗余口、冗余组、NAT、安全策略、日志、DPI、丢包、不通、LB、升级），学习资料点击前往《M9000新产品介绍与开局注意事项》

3、ACG1000常用功能开局和维护（License、应用审计、用户认证、日志、ssl解密、升级、不通、控制策略、NAT），学习资料点击前往《ACG1000产品介绍+ACG1000双机高可靠性专题》

*参考安全大练兵课程内容。

业务软件考试大纲：

1、iMC & U-Center安装环境、升级、授权常见问题排查，参考大讲堂课程（点击【2023年合作伙伴大练兵】业务软件课程：《iMC U-Center开局部署、备份方案及授权介绍》、《H3C iMC/U-Center平台产品开局介绍》、《iMC V7&U-Center1.0 license业务介绍》）和H3C官网安装、升级、授权指导；

2、iMC PLAT基础功能设备纳管、告警trap、拓扑、icc备份、DBman常见问题及排查方向，参考大讲堂课程， 点击前往 和官网配置指导；

3、iMC EIA portal认证、二维码及无感知配置、常见问题排查，参考大讲堂课程， 点击前往 、EIA上岗证课程；

4、iMC EIA 802.1X认证配置、常见问题排查及需要收集的日志，参考H3C官网配置指导和大讲堂课程， 点击前往 、EIA上岗证课程；

5、iMC EAD 防病毒及acl功能及常见排查方向，参考H3C官网配置指导、上岗证及大讲堂课程， 点击前往 ；

6、iMC WSM 纳管AC协议及异常的常见问题排查，参考上岗证及大讲堂课程， 点击前往 ；

7、APM纳管应用方式， 点击前往 。

*更多业务软件大练兵专题点击前往2023年合作伙伴技术大练兵业务软件课程汇总

云计算考试大纲：

1、CAS常用功能与特性

2、UIS开局部署与基本维护

3、UIS-Sec/UIS-Cloud部署及CloudOS基本维护（云计算三星级考核范围，二星级不涉及）

*参考CAS&UIS大练兵课程、上岗证课程， 上述课程点击前往--2023年合作伙伴技术大练兵云计算课程汇总

云桌面考试大纲：

1、Workspace开局部署、常用功能、基本维护

*参考Workspace大练兵课程、官网H3C Workspace云桌面维护手册、官网H3C Workspace云桌面高危操作手册， 上述课程点击前往--2023年合作伙伴技术大练兵云计算课程汇总

渠道服务规范类大纲（必考内容）：

1、CT产品工程技术规范-2022，点击前往

2、H3C 400渠道专线技术服务规范V3.0，点击前往

3、H3C备件业务介绍-CT-2022，点击前往

4、H3C合作伙伴服务规范一纸禅-2022，点击前往

5、H3C主网络设备调试基础操作指导，点击前往

6、合作伙伴上岗证制度介绍-2022，点击前往

7、星级渠道重大项目交维检查操作指导，点击前往

8、H3C资料体系介绍、主网络设备高危操作和常见故障信息收集，点击前往

*参考大讲堂规范性课程，课件PDF文档见下面附件。

星级服务资质认证标准（考核对应资质认证标准）：

2024年网络产品星级服务资质认证标准，点击2024年网络产品星级服务资质认证标准。

2024年H3C云智星级服务资质认证标准，点击2024年H3C云智星级服务资质认证标准。

2024年H3C云桌面产品服务资质认证标准，点击2024年H3C云桌面产品服务资质认证标准。

2024年安全产品星级服务资质认证标准，点击2024年安全产品星级服务资质认证标准。

*备注

1、2023年合作伙伴技术大练兵课程汇总及课件下载链接：点击前往

2、考试大纲中若出现学习资料超链接失效问题，请直接在渠道大讲堂搜索相关课程。

A、 浏览器输入https://learning.h3c.com/，利用工程师账号和密码登录；

B、 搜索框搜索相关课程：