问
ERG2-450W 不能上网
2020-10-12提问
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问题描述：
该设备WAN1口（固定IP地址）与局域网连接，做NAT不能上网，将该设备的固定IP地址配置在电脑上，电脑可以上网，设备软件版本已经升级到最新
组网及组网描述：
该局域网互联网出口部署了一台防火墙
- 2020-10-12提问
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最佳答案
您好，请知：
关于跳过路由器可以上网，接入路由器无法上网，以下是排查要点，请参考：
1、检查路由器的WAN口是否已启用，且配置了相应的接入外网的配置。
2、检查路由器上是否已配置了默认路由指向到外网。
3、尝试强制下双工模式、速率看下是否能上网。
4、更换网线、水晶头看下。
5、检查下路由器是否有相应的日志反馈。
6、以下是ERG2-450W的用户手册连接：
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Document_Center/Routers/Catalog/H3C_ER_G2/H3C_ERG2-450W/
- 2020-10-12回答
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