问
防火墙， 密码丢失， 保存配置， 恢复或重置密码
2020-11-10提问
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问题描述：
你好，我们有一个防火墙，序列号是219801A0X2916CQ00236，登录密码丢失，怎么在保存或者备份上面各种配置的情况下，找到或者重置密码?
组网及组网描述：
无组网描述
- 2020-11-10提问
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最佳答案
您好，请知：
可以尝试在bootrom下跳过密码看下：
1、重启设备
2、重启设备的同时，不停按下“ctrl+B”（3秒左右）
3、设备进入bootware时，选择“8”-skip authentication for console password
|<1> Boot System | //引导进入系统
|<2> Enter Serial SubMenu |
|<3> Enter Ethernet SubMenu |
|<4> File Control |
|<5> Restore to Factory Default Configuration | //删除配置文件，重启后恢复出厂的空配置
|<6> Skip Current System Configuration |
|<7> BootWare Operation Menu |
|<8> Skip Authentication for Console Login | //跳过console密码进入系统
|<9> Storage Device Operation |
|<0> Reboot | //重启
4、接着选择“0”，重启设备即可
- 2020-11-10回答
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你好，开机之后在哪里按ctrl b，我们现在用一条线，通过防火墙上面的console口连接的，没有屏幕，是不是连接方式不对
你好，方便电话联系一下吗？现在的情况可能跟您说的不一样
没有屏幕说明你com几没选对，右击电脑选择管理，查看你是com几，波特率9600，重启之后一致按ctrl+B
请问，是不是通过console口连接，用vga转usb再插到电脑上，然后在电脑上用putty或者超级终端等软件登录啊?
是的，但是现在的console线都做成一体的了，直接console口到usb