日志如下:
最近发现多台此型号交换机有这样的情况,导致inode无法正常连接,用户无法正常上网。
一般是同一台交换机上面相邻几个端口同时出现掉线,用户直接断网,然后过一段时间以后又自动恢复。
请问有没有哪种手段可以检测具体是由于什么原因造成端口断开?
接口信息如下:
除了上行端口其他都一样
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最佳答案
交换机之间直连或交换机单接终端设备,端口出现不UP/DOWN的现象,可按如下步骤进行排查:
1.使用命令isplay interface查看两端端口是否存在收发错误报文统计。如果存在错误报文统计,则表明链路质量不好,请检查端口配置情况和检查链路质量。
2.如果确认端口配置正常,速率/双工一致,请检查物理链路是否正常。简单方法是使用手轻轻碰网线看是否有UP/DOWN变化。如果没有,则更换连接线观察。
3.如果确认物理链路正常(通过更换网线等措施),而端口又为协商模式,将两端配置为强制模式观察(强制双工速率两端保持一致)。
4.更换一端设备端口,观察是否故障依旧。
5.如果更换端口依旧,则更换另一端设备端口(条件允许可以更换同型号设备测试)。
6.如果故障依旧请拨打我司售后服务热线:400-600-9999,联系客服工程师进行进一步排查。
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