问题描述：
测试环境：光猫→路由器（ER8300）→PC
当前内置软件版本: ER8300V100R008
WAN1（1000M电信企业宽带）——新增
WAN2（100M电信固定IP）
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测试A：光猫→PC，上网正常
测试B：新增1000M宽带，光猫拨号—路由器WAN1开启动态获取
测试C：开启均衡模式9：1
测试D：切换主备模式
测试E：拔掉WAN2网线
测试F：WAN1静态获取手动配置
测试G：恢复出厂设置
测试H：将新增网线从WIN1拔插到WAN2开启静态获取，手动配置DNS（四川成都，61.139.2.69）
测试I：PC→PING baidu.com 地址能解析，超时
测试J：6类网线更换超5类
以上情况均，PC无法打开网页，下载软件——异常
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测试K：替换某link家用路由器，正常，测速950M/S
组网及组网描述：
- 2020-12-02提问
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最佳答案
在接口管理---WAN设置---连接到因特网中，修改MTU为1400/1300/1200/1024测试一下。
另外可以修改一下电脑的DNS测试。
- 2020-12-02回答
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您好，请知：
关于网页无法打开，以下是排查要点，请参考：
调整设备和DHCP下的DNS看下。
其次调整端口的MTU值。
看下路由器内是否有相应的日志反馈。
看下软件版本是否最新，可考虑升级到最新。
- 2020-12-02回答
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DNS，在路由器上设置过，因为是公司的路由器，几百号员工不可能每台去设置DNS，所以这个应该是不能实现的。 其次，除开上网页以外，进行下载也不行这个关系到MTU值吗
你这拨号在光猫上啊。你把他搞到路由器上，把光猫修改成桥接模式，在路由器上拨号，专线也在路由器上
然后分别做nat，写两条默认路由，两条就都可以上网了，路由优先级默认一样，不修改，上网走负载，一部分走专线，一部分走拨号。
- 2020-12-02回答
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(1)
这个关系不大，3种基本功能上网。
你这新增宽带是上不了网，还是打不开网页啊，能登陆微信。
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DNS，在路由器上设置过，因为是公司的路由器，几百号员工不可能每台去设置DNS，所以这个应该是不能实现的。 其次，除开上网页以外，进行下载也不行这个关系到MTU值吗
修改电脑DNS测试一下，如果确认可以的话，再在DHCP地址池里面直接修改
我们是三层交换机做的DHCP，我需要直接连路由器是需要手动配置的，DNS我肯定是在PC上写过的。