问
H3C智能巡检管家
2018-05-09提问
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安装版本R1.1.8时报错，导致无法成功安装。最佳答案
数据库加载失败，是不是之前有装过SQL数据库未卸载干净或者未卸载啊？
如果是由之前的版本升级到当前，可能是之前的数据库残留文件
1、采用第三方工具将系统中剩余残留文件一并卸载
2、删除服务。
查看 计算机→管理→服务中以下4个服务：
用超级管理员权限 运行 cmd 弹出dos窗口， 依次输入
sc delete NET_INSPECTION_GBGSrv
sc delete NET_INSPECTION_LnsSrv
sc delete NET_INSPECTION_MySQL
sc delete NET_INSPECTION_Tomcat7
删除4个服务。
3、运行 regedit 弹出注册表窗口。（如果是管家1.1.7及以前版本，把搜索中的H3C Splus换成H3C INI）从第一个开始，查询所有包含 H3C Splus（如果是管家1.1.7及以前版本，H3C INI）的项和值，将查询到的项删除(按 F3 自动查找下一个)
4、手动删除安装目录所有文件，即H3C Splus（如果是管家1.1.7及以前版本，H3C INI）文件夹。
- 2018-05-09回答
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