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MSR830恢复固件故障

恢复出厂

2021-02-08提问

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zhiliao_DHBLlw

zhiliao_DHBLlw 零段

粉丝：0人关注：4人

问题描述：

一台MSR830引导时提示：Image program does not exist.

从官网上下载了多个版本的固件偿试恢复，通过TFTP方式选择“<2> Update Main Image File ”时总是出现：Enter your choice(0-5): 2
Loading.....................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
...........................Done.
24254464 bytes downloaded!
Something wrong with the file.

选择4时能传文件，Enter your choice(0-5): 4
Loading.....................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
...........................Done.
24254464 bytes downloaded!
Saving file flash:/MSR800-CMW520-R2516P19.BIN ..............................
........................................Done.

但是传完文件重启时仍然提示：Image program does not exist.

现在路由上有多个版本的固件，但不能设置引导固件，提示：No right Configuration file in the current device!

Display all file(s) in flash:
'M' = MAIN      'B' = BACKUP      'N/A' = NOT ASSIGNED
============================================================================
|NO. Size(B)   Time                 Type   Name                            |
|1   24254464 Jan/01/2017 00:00:00 N/A    flash:/msr800-cmw520-r2516p19.bi|
|n                                                                         |
|2   24257536 Jan/01/2017 00:00:00 N/A    flash:/msr800-cmw520-r2516p22.bi|
|n                                                                         |
|3   24242176 Jan/01/2017 00:00:00 N/A    flash:/msr800-cmw520-r2516p06.bi|
|n                                                                         |
|4   22905856 Jan/01/2017 00:00:00 N/A    flash:/msr800-cmw520-r2514p04.bi|
|n                                                                         |
============================================================================

'M' = MAIN      'B' = BACKUP      'N/A' = NOT ASSIGNED
============================================================================
|NO. Size(B)   Time                 Type   Name                            |
|No right image in the current device!                                     |
============================================================================

组网及组网描述：

MSR830恢复固件故障

最佳答案

zhiliao_mlw0U

zhiliao_mlw0U 九段

粉丝：19人关注：1人

MSR830[930][2600]-WiNet（V5）系列路由器boortrom界面升级方法.docx

#在设备出厂前，管理口的IP地址为192.168.1.1/24。可将电脑直连此接口上，并设置相同网段的IP地址。（本案例电脑直连G0接口，实际组网中也可以使用别的接口）。

#Console线如何连接设备，可参考1.1.1 Console方式登录设备方法“Console登录设备方法”章节。

#在设备启动过程中，当命令行界面出现“Press Ctrl+B to enter extended boot menu...”时，电脑立即键入<Ctrl+B>，按下<Enter>键后，系统将进入BootWare主菜单在BootWare主菜单下键入<3>，可以进入以太网口子菜单，系统显示如下：。

#键入<5>进入以太网口配置菜单

Enter your choice(0-5): 5

==========================<ETHERNET PARAMETER SET>==========================

|Note: '.' = Clear field. |

| '-' = Go to previous field. |

| Ctrl+D = Quit. |

============================================================================

Protocol (FTP or TFTP) :tftp

Load File Name :MSR2600-CMW520-R2516P19.bin

Target File Name :MSR2600-CMW520-R2516P19.bin

Server IP Address :192.168.1.2

Local IP Address :192.168.1.1

Gateway IP Address :0.0.0.0

#回到以太网菜单后，选择<2> 升级主应用程序，等待版本下载完成

==========================<Enter Ethernet SubMenu>==========================

|Note:the operating device is flash |

|<1> Download Application Program To SDRAM And Run |

|<2> Update Main Application File |

|<3> Update Backup Application File |

|<4> Update Secure Application File |

|<5> Modify Ethernet Parameter |

|<0> Exit To Main Menu |

|<Ensure The Parameter Be Modified Before Downloading!> |

============================================================================

Enter your choice(0-5): 2

Loading.....................................................................

............................................................................

..........................Done!

28075008 bytes downloaded!

Updating File flash:/MSR2600-CMW520-R2516P19.bin............................

............................................................................

...................................Done!

1.1 重启设备完成升级

#选择<0> 返回上级菜单后，再选择<0> 重启设备。

==========================<Enter Ethernet SubMenu>==========================

|Note:the operating device is flash |

|<1> Download Application Program To SDRAM And Run |

|<2> Update Main Application File |

|<3> Update Backup Application File |

|<4> Update Secure Application File |

|<5> Modify Ethernet Parameter |

|<0> Exit To Main Menu |

|<Ensure The Parameter Be Modified Before Downloading!> |

============================================================================

Enter your choice(0-5): 0

===========================<EXTEND-BOOTWARE MENU>===========================

|<1> Boot System |

|<2> Enter Serial SubMenu |

|<3> Enter Ethernet SubMenu |

|<4> File Control |

|<5> Restore to Factory Default Configuration |

|<6> Skip Current System Configuration |

|<7> BootWare Operation Menu |

|<8> Clear Super Password |

|<9> Storage Device Operation |

|<0> Reboot |

============================================================================

Ctrl+Z: Access EXTEND-ASSISTANT MENU

Ctrl+F: Format File System

Ctrl+C: Display Copyright

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2 个回答

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得闲饮茶013

得闲饮茶013 九段

粉丝：135人关注：6人

您好，请知：

Loading the main image files...
The image does not exist!

没有软件版本文件。

重新下载个版本再导入进去看下。

以下是MSR830的软件版本下载连接：

https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Router/Catalog/MSR/MSR_800[800-10][830][830-10]/

用户名：yx800

密码：01230123

注意查看软件版本说明书，有适配和导入软件版本文件的说明！

可参考如下方法：

#Console线如何连接设备，可参考1.1.1 Console方式登录设备方法“Console登录设备方法”章节。

#键入<5>进入以太网口配置菜单

Enter your choice(0-5): 5

==========================<ETHERNET PARAMETER SET>==========================

|Note: '.' = Clear field. |

| '-' = Go to previous field. |

| Ctrl+D = Quit. |

============================================================================

Protocol (FTP or TFTP) :tftp

Load File Name :MSR2600-CMW520-R2516P19.bin

Target File Name :MSR2600-CMW520-R2516P19.bin

Server IP Address :192.168.1.2

Local IP Address :192.168.1.1

Gateway IP Address :0.0.0.0

#回到以太网菜单后，选择<2> 升级主应用程序，等待版本下载完成

==========================<Enter Ethernet SubMenu>==========================

|Note:the operating device is flash |

|<1> Download Application Program To SDRAM And Run |

|<2> Update Main Application File |

|<3> Update Backup Application File |

|<4> Update Secure Application File |

|<5> Modify Ethernet Parameter |

|<0> Exit To Main Menu |

|<Ensure The Parameter Be Modified Before Downloading!> |

============================================================================

Enter your choice(0-5): 2

Loading.....................................................................

............................................................................

..........................Done!

28075008 bytes downloaded!

Updating File flash:/MSR2600-CMW520-R2516P19.bin............................

............................................................................

...................................Done!

1.1 重启设备完成升级

#选择<0> 返回上级菜单后，再选择<0> 重启设备。

==========================<Enter Ethernet SubMenu>==========================

|Note:the operating device is flash |

|<1> Download Application Program To SDRAM And Run |

|<2> Update Main Application File |

|<3> Update Backup Application File |

|<4> Update Secure Application File |

|<5> Modify Ethernet Parameter |

|<0> Exit To Main Menu |

|<Ensure The Parameter Be Modified Before Downloading!> |

============================================================================

Enter your choice(0-5): 0

===========================<EXTEND-BOOTWARE MENU>===========================

|<1> Boot System |

|<2> Enter Serial SubMenu |

|<3> Enter Ethernet SubMenu |

|<4> File Control |

|<5> Restore to Factory Default Configuration |

|<6> Skip Current System Configuration |

|<7> BootWare Operation Menu |

|<8> Clear Super Password |

|<9> Storage Device Operation |

|<0> Reboot |

============================================================================

Ctrl+Z: Access EXTEND-ASSISTANT MENU

Ctrl+F: Format File System

Ctrl+C: Display Copyright

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zhiliao_DHBLlw

zhiliao_DHBLlw 知了小白

粉丝：0人关注：4人

操作方法是正确的，但总是报错，提示：Something wrong with the file.，情况如下：

****************************************************************************
*                                                                          *
*                   H3C MSR830 BootWare, Version 1.61                      *
*                                                                          *
****************************************************************************
Copyright (c) 2004-2019 New H3C Technologies Co., Ltd.

Compiled Date       : May 5 2019
CPU ID              : 0xa
CPU L1 Cache        : 32KB
CPU L2 Cache        : 256KB
Memory Type         : DDR3 SDRAM
Memory Size         : 1024MB
Flash Size          : 256MB
PCB Version         : 2.0

BootWare Validating...
Image program does not exist.

Password recovery capability is enabled.
Note: The current operating device is flash
Enter < Storage Device Operation > to select device.

==========================<EXTENDED-BOOTWARE MENU>==========================
|<1> Boot System                                                           |
|<2> Enter Serial SubMenu                                                  |
|<3> Enter Ethernet SubMenu                                                |
|<4> File Control                                                          |
|<5> Restore to Factory Default Configuration                              |
|<6> Skip Current System Configuration                                     |
|<7> BootWare Operation Menu                                               |
|<8> Skip Authentication for Console Login                                 |
|<9> Storage Device Operation                                              |
|<0> Reboot                                                                |
============================================================================
Ctrl+Z: Access EXTENDED ASSISTANT MENU
Ctrl+C: Display Copyright
Ctrl+F: Format File System
Enter your choice(0-9): 3

==========================<ETHERNET PARAMETER SET>==========================
|Note:       '.' = Clear field.                                            |
|            '-' = Go to previous field.                                   |
|         Ctrl+D = Quit.                                                   |
============================================================================
Protocol (FTP or TFTP) :tftp tftp
Load File Name         :MSR800-CMW520-R2516P24.BIN
                       :
Target File Name       :MSR800-CMW520-R2516P24.BIN
                       :
Server IP Address      :192.168.1.210 192.168.1.2
Local IP Address       :192.168.1.1
Subnet Mask            :255.255.0.0
Gateway IP Address     :0.0.0.0

==========================<Enter Ethernet SubMenu>==========================
|Note:the operating device is flash                                        |
|<1> Download Image Program To SDRAM And Run                               |
|<2> Update Main Image File                                                |
|<3> Update Backup Image File                                              |
|<4> Download Files(*.*)                                                   |
|<5> Modify Ethernet Parameter                                             |
|<0> Exit To Main Menu                                                     |
|<Ensure The Parameter Be Modified Before Downloading!>                    |
============================================================================
Enter your choice(0-5): 2
Loading.....................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
............................................................................
...........................Done.
24258560 bytes downloaded!
Something wrong with the file.

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1. 您认为哪些内容泄露了您的隐私？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）

侵犯了我企业的权益

您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。

1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）

我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

抄袭了我的内容

原文链接或出处

诽谤我

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2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）

我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。

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