问题描述：
今天整个公司上不网，路由器管理界面进不去，断开所有交换机，PC直接连接路由器也获取不到地址，设备灯正常，有大神知道啥情况么
- 2021-02-26提问
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您好，请知：
突然上不了网，以下是排查要点，请参考：
1、如果有交换机，检查下是否有可能存在物理环路。
2、如果有中间设备，跳过中间设备直连路由器看是否能上网。
3、检查路由器内的CPU、内存、端口利用率是否高。
4、检查路由器内是否有相应的日志反馈。
5、检查物理链路是否有问题。
6、检查是否有修改过配置。
- 2021-02-26回答
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不了解这设备，提供一下思路。接路由的外线是电口的话直接接pc上，配上外网ip，看能不能上网，排除运营商问题。光口，观察一下光口指示灯是不是正常。该不会设备故障或配置没了?
- 2021-02-26回答
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