云学堂主机(两台)断电后无法登陆云平台,教师机连不上,两台主机能够看到蓝色控制界面,怎么排查判断问题?
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检查下管理平台是否能正常登陆?不能登陆看下数据库服务和tomcat 是否运行?大概率是MySQL没起来,如果手动拉起来保错就需要修复。可以参考wiki 或者拨打400协助修复
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如果是mysql起不来参考这个案例修复下,如果还在保联系400