问题描述：
Mobile WIFI总共300个手机用户有十几个左右手机无法获取到IP地址，但是可以连接guest WiFi guest一般连接用户50个左右
AC控制器是H3CWX3010E
AC交换机是H3CWX3010E-LSW
核心交换机H3CS5500
组网及组网描述：
最佳答案
可以手动配置ip，看能否ping通网关，如果可以，那就排查DHCP配置问题，如果不行，说明二层网络不通，希望可以给你提供思路
- 2018-08-13回答
- 评论(4)
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(0)
设置静态IP是没问题的，但是DHCP有问题的话大部分用户都能获取到IP地址
zhiliao_OKMhD
发表时间：2018-08-13
地址池足够大了，部分有问题的终端有没有规律，比如在某个AP下面，进一步排查的话，就要通过display dhcp 的状态，看看这些异常终端的dhcp卡在哪一步，或者debug dhcp packet，如果没有操作过，最好还是通过售后400确认下
余sir
发表时间：2018-08-13
但是他们连接另一个SSID可以获取到
zhiliao_OKMhD
发表时间：2018-08-13
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谢谢你的回答！ 问题解决了。更换了DHCP的网关地址就可以获取了