问题描述：
F-1060运营商线路接入无法自动获取IP地址
组网及组网描述：
双网接入
- 2022-06-23提问
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最佳答案
你能进入web页面嘛，web 页面系统-配置向导-快速internet 可以快速设置的。但也是需要手动设置一下。
还有就是运营商是拨号嘛？还是固定ip
- 2022-06-23回答
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能进WEB，没有配置向导，之前已经配置了电信运营商网络，现在在接口3接入移动的，移动过来的只有动态私网IP，笔记本接移动的那条线可以自动获取上网，线路接入防火墙GE1/0/3接口无法动态获取到地址
动态私网的一般都是拨号吧，你应该选择pppoe 不是选择dhcp
运营商给的接口出来笔记本直接动态获取IP上网的
防火墙上也没有PPPOE
只有指定IP和DHCP
防火墙版本多少。有pppoe 的呀。你在快速设置那里。
系统信息 序号：210235A1FVH178000050 硬件版本：版本A 启动ROM版本：基本版：1.10 扩展版：1.10 软件版本：7.1.064，发布 9313P15 集群模式：集群模式
你这版本太老了。
现在的版本都到了9345P2416 但是你升级的话 还是应该咨询下。 https://www.h3c.com/cn/d_202109/1472387_30005_0.htm
DHCP不能获取到地址也是版本的原因吗？
应该也是
升级风险大吗
一般不大。你所有配置备份好就行。我看你设备过保了。之前我也升级过F1070 到最新版本。跟你的情况类似。
升级会不会清楚之前的配置
一般不会清除之前的配置。但是还是需要提前把所有配置导出来备份一份。以备不时之需
对了 你这个过保了。升级有风险的话 设备就挂了。如果有重要业务，最好不要升级
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