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飞鱼星N500G路由器能ping通网关,且网络访问正常,但无法访问web管理页面,如何解决?

2022-12-06提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

飞鱼星N500G路由器用了一段时间,突然出现无法访问web管理页面的问题,网关能Ping通,终端使用网络也没有问题,就是无法进入路由器的管理页面。


尝试了很多方法(比如物理上逐个端口排查,清除路由访问端口号改为直接IP地址访问等等),并联系了客服,更新了一下固件(目前固件版本:B-GD1E303-220627-r48104),始终问题没有解决。


局域网内的终端访问网络都是正常的,重启以后观看日志,路由器也都在记录各种信息,ping路由器地址也能Ping通,且ping值正常,说明路由器本身是在正常工作的,但就是web访问路由器的管理页面就提示无法访问,必须强制重启路由器才能恢复(飞鱼星无法通过串口访问命令行),但管不了多久又无法访问了。


想请教一下有没有遇到过类似情况的同学,究竟是什么原因才会造成这种路由器web管理无法访问,其他功能又是正常的情况呢?这种问题如何解决?


组网及组网描述:


1 个回答
粉丝:227人 关注:8人

无法访问提示什么。。

这是华三论坛,可以咨询飞鱼星的售后

回复酷巴哥:

设备的web管理功能开了吗,建议找飞鱼星咨询,各厂家设备功能特性可能不一样

zhiliao_sEUyB 发表时间:2022-12-06 更多>>

哈哈,不好意思,没注意到~~~ 就是想知道这种情况一般是什么原因造成的,要说有内网故障,应该整个网络都要受到影响,但实际情况只有路由管理访问受到影响,没搞懂原理是什么? 没有特别的提示,就是一般网页无法访问的页面: 当前无法使用此页面192.168.6.1 未发送任何数据。 ERR_EMPTY_RESPONSE

酷巴哥 发表时间:2022-12-06
回复酷巴哥:

设备的web管理功能开了吗,建议找飞鱼星咨询,各厂家设备功能特性可能不一样

zhiliao_sEUyB 发表时间:2022-12-06

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