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无线portal认证提示像portalserver发送请求超超时,像设备发送请求超时

2023-01-12提问
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粉丝:1人 关注:0人

问题描述:

连接无线弹出portal认证提示像portalserver发送请求超超时,重新刷新界面后可正常弹出界面,但输入账号密码认证时又提示像设备发送请求超时无法登录,IMC没有任何接入失败接入明细相关日志,请问是不是这种情况有没有可能不是配置的问题,过了一遍配置没发现问题,还有那些方法可以测试下

组网及组网描述:


最佳答案

粉丝:5人 关注:2人

建议参考案例分析,从提示看是报文通信超时。具体认证交互进行到哪个步骤,通常需要抓包或日志确定,可以先排查下基本配合和环境信息。

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/40817

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/22558

暂无评论

1 个回答
粉丝:237人 关注:8人

认证页面提示“向设备发送请求超时”的原因有如下几点:

1.iMC上增加portal设备的IP地址和设备上配置的发送portal报文的源IP地址不一致,V5和V7设备上默认以配置portal服务的接口的IP地址来发送,也可以配置portal nas-ip x.x.x.x 来进行指定。

2.iMC上增加设备时配置的密钥和设备上配置的密钥不一致。

3.两边配置的portal协议类型不一致。

4.设备上配置的portal重定向的url地址错误。



有很多案例,可以参考下:

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/56075

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/4812

https://zhiliao.h3c.com/Theme/details/6201

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