云简平台添加7510E处于断开状态
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问题描述：
7510E通过 display dev ma 命令不显示机框SN码，都是贴在机框上的物理SN，云简平台纳管后能正常识别吗
我把两台堆叠的7510E的机框SN，4块主控板SN都添加到云简上去了，云简还是显示离线状态
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- 2023-02-28提问
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最佳答案
1、云简平台纳管后能正常识别
2、在设备看一下连接情况：dis cloud state 如果没有连接上，检查一下是否配置了dns；查看一下云简平台是否已经适配该型号设备
- 2023-02-28回答
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看了云简场景适配表，有7510E
Cloud connection state : Unconnected Device state : Register Cloud server address : 101.36.161.141 Cloud server domain name : cloudnet.h3c.com Cloud server port : 443 Connected at : Tue Feb 28 15:00:38 2023 Duration : 00d 00h 00m 00s Process state : Message sent Failure reason : N/A [CORE-S7510E]
一开始dis cloud state是连接的，看云简一直离线状态又undo掉重新配了一下就Unconnected了，不知道啥情况，dns解析又正常
R7596P10中目前只支持使用主用主控的SN去云简上线，因此对于双主控设备，两个SN同时加到云简上时只有主用主控能显示正常上线，备用主控会显示离线；当主用主控fault或者重启时，备用主控备升主，此时云简上备用主控的SN就会上线（原主用主控SN会离线）；
2、 新版本（R7624P07及之后版本）中云简上线采用的是机框的SN，可以直接填写机框上的SN。可以考虑R7634P09
- 2023-02-28回答
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好像比较早的机框就不支持直接读SN，直接看看能不能找设备上看看。上面贴的是我之前遇到的问题，你如果是R7634P08的话，应是填机框的SN的
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