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R4900 G3服务器突然下电
2023-08-10提问
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问题描述：
起初，服务器处于下电状态，物理开机，日志信息记录，没有问题。
但是在服务器上电后，在使用过程中，突然下电；经排查并没有误碰hdm界面虚拟按钮，或kvm界面按钮，进行关机。
但是，在日志系统中却出现了相关日志信息。
此问题该如何解决。
组网及组网描述：
- 2023-08-10提问
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如何在DLR4900G3上进行故障排除和修复？_检查_问题_路由器 (***.***)
# 一、设备无法启动或重启
这是DLR4900G3用户可能遇到的最常见问题之一。
**解决办法：**检查电源线是否连接正确，如果连接无误但设备仍无法启动，可能是电源模块出现故障。此时，建议更换新的电源模块。如果更换电源模块后设备仍无法启动，可能是主板出现故障，需要寻求专业人员进行维修。
- 2023-08-10回答
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举报说明
设备启动没有问题，就是突然下电。 查看日志信息，提示的也是通过虚拟按钮关机，但是期间并没有人为触碰。 不知道为什么会执行这个指令。或者是其他原因导致的。
可以联系售后确认下是什么情况