问
ER3200路由器WAN口不亮，自环可以亮是什么情况
2023-08-11提问
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最佳答案
PC接运营商亮吗
- 2023-08-11回答
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PC连接光猫，看光猫亮不亮吗？
白夜行
发表时间：2023-08-11
嗯，看PC和光猫的口亮不亮
zhiliao_sEUyB
发表时间：2023-08-11
可以换根网线试试
zhiliao_sEUyB
发表时间：2023-08-11
如果亮的话，那是不是路由器坏了呀
白夜行
发表时间：2023-08-11
不一定，换根线，路由器换个口试试
zhiliao_sEUyB
发表时间：2023-08-11
好的谢谢
白夜行
发表时间：2023-08-11
zhiliao_东方老赢
九段
1、 可能WAN口物理线路故障
处理方法：查看路由器WAN口指示灯是否正常，如果指示灯熄灭，则说明链路连接有问题，建议更换连接WAN口的网线观察。
2、前端光猫故障或者运营商线路故障
处理方法：电脑直连光猫测试，如果能上网，这说明路由器故障。如果依旧不能up，请联系运营商解决。
3、 设备软件原因
处理方法：升级路由器的软件版本，具体方法请参见“设备软件升级”。
4、 设备硬件故障
拨打400 报修，请求工程师协助排查；
- 2023-08-11回答
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