苹果终端连无线无法跨网段访问其他网段地址，安卓和Windows终端连无线可以跨网段访问

如果苹果终端无法通过无线网络跨越网段访问其他网络地址，而安卓和Windows终端可以，可能有以下几个可能的原因：

1. 子网掩码设置：检查苹果终端的IP地址和子网掩码设置。确保子网掩码设置与网络中其他设备的一致。

2. 路由设置：确认苹果终端所连接的无线网络是否正确配置了路由。确保网络访问策略允许从一个网段到另一个网段的流量通过。

3. 默认网关：检查苹果终端的默认网关设置。确保默认网关指向正确的设备，这样终端才能路由到不同的网络网段。

4. 防火墙设置：某些网络环境中的防火墙或网络安全策略可能会阻止跨越不同网段的通信。检查是否有防火墙规则或策略限制了苹果终端的访问。

5. DNS设置：确定苹果终端的DNS设置是否正确。

如果以上步骤都经过检查，但问题仍然存在，建议拨打400技术客服进一步确认。