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过10分钟左右提示VDP上课失败

2023-12-18提问
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粉丝:0人 关注:0人

问题描述:

云学堂过10分钟左右提示VDP上课失败,然后又自动回到运行桌面。

最佳答案

粉丝:64人 关注:20人

这个问题一般是网络震荡了,终端到服务器和桌面虚拟机的网络有高延迟或者不通的情况,建议查查网络,可以终端长ping下服务器IP以及桌面虚拟机IP简单检查下

目前已知出现该问题的原因是环境中存在额外的DHCP服务器。云学堂环境中不允许在网络设备(比如物理交换机)上配置DHCP服务。云学堂管理平台在初始化过程中,会在云主机上创建名称为hccvswitch的虚拟交换机,该虚拟交换机关联云主机业务口网卡。添加教室时,将在hccvswitch虚拟交换机上配置DHCP服务,虚拟机必须通过该DHCP服务获取IP地址,且该DHCP服务仅供该网段的虚拟机使用,所以请确保环境中没有其他的DHCP服务,以免虚拟机从外部DHCP服务中获取IP地址。 所以出现该错误提示后,请检查并清除环境中额外的DHCP服务器。若还未解决问题,请联系H3C技术支持工程师。 参考链接:http://cloudclasswiki.h3c.com/index.php?title=%E4%BA%91%E5%AD%A6%E5%A0%82:X86%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AB%AF%E4%BD%BF%E7%94%A8%E9%97%AE%E9%A2%98#.E4.B8.8A.E8.AF.BE.E5.90.8E.E6.8A.A5.E2.80.9C.E6.8F.90.E7.A4.BA.EF.BC.9AVDP.E4.B8.8A.E8.AF.BE.E5.A4.B1.E8.B4.A5.E2.80.9D

splendidr 发表时间:2023-12-18 更多>>

出现这样的时候,ping值都正常。基本上就是10分钟左右出现一次。。然后又自动回到正常运行的桌面。

zhiliao_ok 发表时间:2023-12-18

目前已知出现该问题的原因是环境中存在额外的DHCP服务器。云学堂环境中不允许在网络设备(比如物理交换机)上配置DHCP服务。云学堂管理平台在初始化过程中,会在云主机上创建名称为hccvswitch的虚拟交换机,该虚拟交换机关联云主机业务口网卡。添加教室时,将在hccvswitch虚拟交换机上配置DHCP服务,虚拟机必须通过该DHCP服务获取IP地址,且该DHCP服务仅供该网段的虚拟机使用,所以请确保环境中没有其他的DHCP服务,以免虚拟机从外部DHCP服务中获取IP地址。 所以出现该错误提示后,请检查并清除环境中额外的DHCP服务器。若还未解决问题,请联系H3C技术支持工程师。 参考链接:http://cloudclasswiki.h3c.com/index.php?title=%E4%BA%91%E5%AD%A6%E5%A0%82:X86%E5%AD%A6%E7%94%9F%E7%AB%AF%E4%BD%BF%E7%94%A8%E9%97%AE%E9%A2%98#.E4.B8.8A.E8.AF.BE.E5.90.8E.E6.8A.A5.E2.80.9C.E6.8F.90.E7.A4.BA.EF.BC.9AVDP.E4.B8.8A.E8.AF.BE.E5.A4.B1.E8.B4.A5.E2.80.9D

splendidr 发表时间:2023-12-18
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