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交换机无故不能ping通，末端设备不能上网
2024-01-09提问
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问题描述：
我这里先后有几台5520V2突然之间就访问不到了，使用核心ping无法ping通，下端设备无法正常上网，使用console查看配置，配置正常，但是ping核心也是不通，光纤、光模块正常，设备也断电重启了，但是故障依旧，请问各路大神有知道这是什么情况的吗？
- 2024-01-09提问
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最佳答案
1、交换机ping核心是同网段都不通吗？
2、arp信息是否有
- 2024-01-09回答
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核心与掉线交换机管理地址是同网段，都是172.16.0.x段，核心上面arp信息看不到掉线交换机ip，掉线交换机arp五记录
zhiliao_YjE4q
发表时间：2024-01-09
您好，请知：
无法PING通，以下是排查要点，请参考：
1、进一步检查VLAN透传的配置是否还在。
2、检查是否有可能存在了环路。
3、检查MAC和ARP的学习是否还正常。
- 2024-01-09回答
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这些该看的该检查的位置全部都看过了，全部没有问题
zhiliao_YjE4q
发表时间：2024-01-09
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这些该看的该检查的位置全部都看过了，全部没有问题
zhiliao_YjE4q
发表时间：2024-01-09
zhiliao_YjE4q
知了小白
交换机拿到机房使用光跳线连接核心，访问又正常，就是暂时还没有接入原位置进行测试，我在官网查询交换机运行环境温度范围为0-55摄氏度，是不是环境温度过低造成的，因为机房温度是20摄氏度
- 2024-01-09回答
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核心与掉线交换机管理地址是同网段，都是172.16.0.x段，核心上面arp信息看不到掉线交换机ip，掉线交换机arp五记录