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求助，AC配置认证后无法跳转
2024-02-22提问
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问题描述：
使用云简配置下发认证到AC，开始认证正常的，然后切换无线服务后不行了，重新下发认证，连WiFi报错
输入错误的账号密码会提示密码错误，账户不存在，但是输入正确的无法跳转，报错：
网页无法打开
位于 http://192.168.200.254/portal/cloudlogin.html?code=2192614i8fd805684fd2420781143044&portal_server=http://oasisauth.h3c.com/portal/protocol&userip=192.168.101.141 的网页无法加载，因为：
net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
然后设置了portal user-logoff ssid-switch enable 强制下线，还是不行
然后设置了portal user-logoff ssid-switch enable 强制下线，还是不行
组网及组网描述：
AC绑定业务vlan portal client-gateway interface vlan 200云简下发配置的认证到AC
AC的内网ip是192.168.200.254
- 2024-02-22提问
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云简把相应账号踢掉后再认证试试
- 2024-02-22回答
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(0)
我云简删除了账号，然后重新设置认证账号也试过了
zhiliao_OvlrjX
发表时间：2024-02-22
所有终端都认证不了了？
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-22
就是连WiFi可以跳转到云简认证模板，输入错误的账号和密码也会提示，但是输入正确的，跳转不到正确的地方，报错
zhiliao_OvlrjX
发表时间：2024-02-22
切换无线服务后出现这种情况的？ 做的什么切换操作
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-22
ac命令行看下 相关命令下发到ac了吗 下发的有没有问题
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-22
你这问题太奇葩了，之前的问题解决了吗，不行联系400吧
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-22
或者ac升级下最新版本试试
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-22
解决方案？ 配置都正确的话 建议联系400抓包收集诊断分析了
zhiliao_sEUyB
发表时间：2024-02-22
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portal网关地址放通？大佬，是在AC配置里嘛
对
大佬啊，这个portal网关地址是啥啊，我对手册命令全敲和云简下发配置，检查了一模一样，