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S5130S-52S-PWR-HI交换机问题？
2024-03-08提问
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问题描述：
大佬们救一下，此台poe用做电话接入交换机
两个问题：
一. 交换机11和37口接的终端电话，但是通过dis poe interface查看，这两个口状态一直是serching状态，端口poe功能正常开启，开启非标检测和检测方式simple功能都没啥作用。后面把交换机接口换到12和38口，变为Delivering Power。难道是因为物理接口有问题、？？
二. 还是这台交换机，25和28口接的电话，打电话中途会出现丢音，隔个10几秒之后就正常了，客户这边后边从他们的录音服务器上查看，也没有这段录音，说明根本就没到他们的多媒体录音设备。此外，我在这台poe交换机和上联的汇聚交换机ping测 电话的ip，5个包丢1个？？
- 2024-03-08提问
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1问题1 如果你换到7和33口或者是11和41口好用么
问题2，如果你常规的替换操作，设备也没有问题，配置也排查了，都排除了，那可能就得通过抓包方式在分析了
- 2024-03-08回答
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问题1 ：7和33口有接其他的电话，状态是正常的,41口没试，这个几个口有啥说法吗？7和11口也不在同一个芯片上吧！ 问题二：常规的替换操作是指25和28换其他的电话再测是吧，但是它这个问题也是概率出现的，目前只是这两台电话出现这种情况。大佬。
偶发的问题不好排查呀，替换其他接口就像你说的，考虑是不是在同一个芯片上，是不是硬件的问题，
因为你其他的都正常吗，配置都是一样的，还是偶发的，那就先考虑换个电话和线 试试了，最后是长时间观察，抓包看有那些异常了
嗯嗯，明白了，我这边之前有一台也这个型号的poe交换机，也是接的电话，1-8口有问题，后面找到是1-8在的那个芯片故障。但是这个11和37分布在不同芯片上，而且他们各自相邻的口都没啥问题，应该不是芯片的原因。