问题描述：
接入下联的终端（IP电话）全部离线，接入交换机管理不上，汇聚没有这个交换机MAC信息，核心作为网关没有这个交换机的arp信息，目前怀疑故障点在汇聚跟接入的链路上或者接入交换机本身，更换了交换机，更换了互联的光模块，没有解决。配置正常，接口状态正常。
组网及组网描述：
核心1.254（网关）---光纤---汇聚（1.10管理）----接入（1.17管理）---IP电话
- 2024-03-28提问
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最佳答案
直连mac 都学习不到，先确定好是否关闭了mac 学习。
如果没有关闭mac 学习，直连一个电脑试试看能否学习到mac ,
如果还是学习不到，大概率是交换机坏了。
同时也可以两个端口换回测试一下
在看一下光模块的光衰范围
dis transceiver diagnosis interface GigabitEthernet 1/0/x
dis ll nei li 看一下邻居信息
dis stp br 看一下是否有环路
通过这几种方式排查一下把
- 2024-03-28回答
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zhiliao_Y5Cgx
知了小白
不知道为啥，回复不了，MAC学习没关，中间是光纤链路没办法接电脑排查，交换机换过了，都不行。
- 2024-03-28回答
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光衰值正常么？查看方法补充在回答里了
zhiliao_h907dg
发表时间：2024-03-28
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光衰值正常么？查看方法补充在回答里了
zhiliao_h907dg
发表时间：2024-03-28
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