WX2510H-F 连接设备某一台出现无法联网
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问题描述：
我有6个无线ap，型号是WA5320-C-EI,h3c的管理设备WX2510H-F，6个ap分布均匀，有4个在办公大厅，2个ap在会议室。连接设备大概在180个左右，每个ap的连接比较均匀，4个在办公大厅的ap最多连接数在46，其余的40-30之间。现在出现情况某一个ap下连接的某一个设备会出现WiFi连接成功，可是无法上网，通过ping百度什么的要不就是丢包严重，要不就是延迟超过1000秒以上，可是只是某一个设备，重启连接网络又好了，现在的排查思路应该是怎么找问题点。
楼主是小白一枚。。被赶鸭子上架解决这个问题，可能有描述不到的地方，如果有大佬有思路麻烦告诉下，或者那些需要补充，万分感谢
组网及组网描述：
网络最前边是一个SecPath F100-M-G3防火墙，核心交换机也是H3的。然后是ac，cp
- 2024-04-09提问
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- 升级ac软件
- 关闭2.4g信号
- 异常时ping网关看看正常吗
- 2024-04-09回答
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已经关闭了2.4G信号。 暂时还没出现问题的，出现我在测试下，还有其他可检测的手段吗大佬。感谢
还有这个ap我看最多连接的时候达到了50-60，跟这个连接数过多，有没有关系呢。可是也有40多的时候就某一个设备无法连接
每个AP带机量在30-40 ，这人数也不少了，从AC上登录到AP上，看一下AP的CPU 内存性能，
另外看一下 dis wl ap al radio 看一下使用率。可能是带的人数有点多了，
另外，在有问题的同时，看一下有线测是不是正常的。
先这么观察一下
- 2024-04-09回答
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我这边除了2个打印机，剩下全员笔记本。。。没有有线网络。。好的，感谢大佬，我观察下ap的使用情况。
dis wl ap al radio ^ % Unrecognized command found at '^' position. 大佬输入内个密码会报这个错。。麻烦前边还应该输入啥命令吗
收到了，感谢，我观察下使用情况，还有200M的带宽，公司大概60-70人，以前一直限速20M，现在我给放开了，也观察下，不知道跟这个情况有没有关系
刚才又出现这个问题了，内个设备ping网关ping不通，然后其他机器ping他也ping不通，通过路由器和核心交换机里边去ping也找不到这个设备。然后通过ac的客户端查看还能找到这个106的ip。然后资源使用情况也看了下，30多才，不高。大佬还有啥排查方向和思路吗
刚才人去会议室拿着笔记本，然后链接到第四排的ap上了，等开完会，做回工位，还在连接第四排的，他的位置离ap的位置大概有8-10米。然后就无法连接网络了。还不自动切换别的ap。感谢大佬，如果有时间，有空，帮忙在想想还有啥可能导致的
接的终端略多，人少的时候有这种情况吗
- 2024-04-09回答
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我记得好像听说晚上的时候也会出现，不过没确定过。。。
因为都是白天工作的时候出现，人少的时候下班了。。没人说过到。我也是刚来新的公司，还是个网络小白，被逼无奈让我解决。。。苦啊
其实如果接入过多可以在买，可是这个无线覆盖好像他们以前测量好的，说多了会出现冲突？
我记得好像听说晚上的时候也会出现，不过没确定过。。。
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还有这个ap我看最多连接的时候达到了50-60，跟这个连接数过多，有没有关系呢。可是也有40多的时候就某一个设备无法连接