丢包问题
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问题描述：
接口出现错误包，CRC有计数，但是观察一段时间CRC计数没有增长，该怎么排查问题
- 2024-04-13提问
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先把核心排查一下 内网环境 是否有丢包？
暂时性问题： 可能是由于传输线路上的暂时性干扰导致的，这种情况下CRC错误包数量可能会增长，但是在观察一段时间后会停止增长。
硬件故障： 可能是接口或线缆本身存在硬件故障，导致数据传输时出现错误。检查接口是否损坏，线缆是否接触良好。
设备配置： 可能是设备的配置问题导致的，比如速率、双工模式、帧大小等配置不匹配。确保连接的设备配置一致并且与网络环境相匹配。
噪声干扰： 可能是外部噪声干扰导致的，如电磁干扰、射频干扰等。尝试更换线缆或改变线路走向来减少干扰。
软件问题： 可能是设备的软件或驱动程序问题导致的。尝试升级设备的软件版本或驱动程序，以修复可能存在的软件缺陷。
- 2024-04-13回答
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暂时性问题： 可能是由于传输线路上的暂时性干扰导致的，这种情况下CRC错误包数量可能会增长，但是在观察一段时间后会停止增长。 硬件故障： 可能是接口或线缆本身存在硬件故障，导致数据传输时出现错误。检查接口是否损坏，线缆是否接触良好。 设备配置： 可能是设备的配置问题导致的，比如速率、双工模式、帧大小等配置不匹配。确保连接的设备配置一致并且与网络环境相匹配。 噪声干扰： 可能是外部噪声干扰导致的，如电磁干扰、射频干扰等。尝试更换线缆或改变线路走向来减少干扰。 软件问题： 可能是设备的软件或驱动程序问题导致的。尝试升级设备的软件版本或驱动程序，以修复可能存在的软件缺陷。
接口crc有计数，但是没有增长，说明是之前的，有计算的话，建议换光模块，物理协商质量查导致
查看光接口收发光功率
# 显示接口GigabitEthernet1/0/1上插入的可插拔接口模块的当前故障告警信息。
<Sysname> display transceiver alarm interface gigabitethernet 1/0/1
GigabitEthernet1/0/1 transceiver current alarm information:
RX loss of signal
RX power low
# 显示接口GigabitEthernet1/0/1上插入的可插拔光模块的数字诊断参数的当前测量值。
RX power(dBm)是当前光模块接受的光功率信息，TX power(dBm) 是当前光模块发送的光功率信息
Alarm thresholds: 这个是一个范围，High 最高范围，Low 最低范围，收发光功率都在范围内才是合理的
<Sysname> display transceiver diagnosis interface gigabitethernet 1/0/1
GigabitEthernet1/0/1 transceiver diagnostic information:
Current diagnostic parameters:
Temp(°C) Voltage(V) Bias(mA) RX power(dBm) TX power(dBm)
36 3.31 6.13 -35.64 -5.19
Alarm thresholds:
Temp(℃) Voltage(V) Bias(mA) RX power(dBM) TX power(dBM)
High 50 3.55 1.44 -10.00 5.00
Low 30 3.01 1.01 -30.00 0.00
表1-14 display transceiver diagnosis显示信息描述表
# 显示接口GigabitEthernet1/0/1上插入的可插拔接口模块的主要特征参数。
<Sysname> display transceiver interface gigabitethernet 1/0/1
# 显示接口GigabitEthernet1/0/1上插入的可插拔接口模块的电子标签信息。
<Sysname> display transceiver manuinfo interface gigabitethernet 1/0/1
- 2024-04-13回答
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暂时性问题： 可能是由于传输线路上的暂时性干扰导致的，这种情况下CRC错误包数量可能会增长，但是在观察一段时间后会停止增长。 硬件故障： 可能是接口或线缆本身存在硬件故障，导致数据传输时出现错误。检查接口是否损坏，线缆是否接触良好。 设备配置： 可能是设备的配置问题导致的，比如速率、双工模式、帧大小等配置不匹配。确保连接的设备配置一致并且与网络环境相匹配。 噪声干扰： 可能是外部噪声干扰导致的，如电磁干扰、射频干扰等。尝试更换线缆或改变线路走向来减少干扰。 软件问题： 可能是设备的软件或驱动程序问题导致的。尝试升级设备的软件版本或驱动程序，以修复可能存在的软件缺陷。