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H3C 无线微信连WiFi使用故障描述
2017-09-15提问
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问题描述：
在使用IMC结合微信连接WiFi使用的时候出现以下故障：
故障一： 手机微信连接WiFi的时候出现无法连接，关闭无线遗忘网络，也是无法正常连接 此时手机是无法拿到地址，地址池有很大的空余，并且此时信道中不存在其他同频信道干扰，在无线AP下可以看到无线终端的MAC地址但是 没有IP地址，其他正常的终端可以看到IP和Mac。
故障二：手机连接WiFi的时候出现已经通过微信认证，并且连接上网络，但是手机WiFi连接界面提示已经连接但是无法上网，事实用户是可以上网
故障三：手机使用微信连接WiFi ，AC设置的用户超时时间为1小时，但是部分用户出现连接上无线之后5-10分钟未使用，会出现掉线的情况 （AC上设置的有访客服务角色-转换为正式的服务角色时间为3分钟） ，并且一直无法正常连接而且只有断开网络并遗忘之后才能重新连接。
故障四: 手机微信连接WiFi的时候吊起微信认证的时候会出现认证失败，提示重新认证，重新认证一直失败，只有断开无线重新连接 的时候才能重新连接，和连接的时候直接提示故障
具体提示如下图
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