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部分终端获取不到IP,如何排查?

2024-07-11提问
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粉丝:1人 关注:1人

问题描述:

同一个AP下面,手机可以正常获取到IP , 笔记本不行。

1、笔记本连自己的热点,或者其他无线路由器的网络都正常。 

2、笔记本网卡都是自动获取,并没有异常配置。

3、手机也是自动获取, 连上WIFI就能获取IP ,  电脑同样操作却不行,获取不到IP 。 

4、 电脑连上WIFI后,获取不到IP ,但手工设置一个IP ,就可以正常上网。

5、核心上, 该网段的IP 并未分配完,还有200多个可用IP

 

和解??

2 个回答
粉丝:37人 关注:0人

如果是WiFi6的信号,可以切换成WiFi 5 802.11ac的射频试试看

我是中午12点来社区提交的问题,中午午休结束后, 下午上班,我再连。又恢复正常。我什么也没做!

灰色空间 发表时间:2024-07-12 更多>>

我是中午12点来社区提交的问题,中午午休结束后, 下午上班,我再连。又恢复正常。我什么也没做!

灰色空间 发表时间:2024-07-12
粉丝:160人 关注:1人

以下是一些可能的解决方案:

  1. DHCP信任配置:首先,检查你的笔记本是否配置了正确的DHCP信任。有时,AP的有线口模板中可能误配置了undo dhcp trust port,导致终端无法获取IP地址。你可以在AC-wlan-view模式下执行以下命令来确认:

    [AC-wlan-view] wired-port-profile name p1 [AC-wlan-wired-port-p1] undo dhcp trust port

    如果发现配置了undo dhcp trust port,请将其改为dhcp trust port,以确保DHCP信任功能正常工作。

  2. 中间网络VLAN配置:确保中间网络中的相关VLAN已创建并放通。如果是直接转发模式,AP到AC(包括AC)中间网络设备是否创建了业务VLAN。如果是隧道转发模式,确认AC是否创建并放通了业务VLAN。

  3. DHCP Snooping设置:如果你的网络中使用了DHCP Snooping,检查中间接入交换机上是否配置了DHCP Snooping,并检查当前绑定表数量是否满规格。如果绑定表已满,可能会导致终端无法获取IP地址。

  4. AC作为DHCP relay的设置:如果AC作为DHCP relay,配置了auto-defend action deny timer 60,可能会丢弃来自认为是攻击源设备(DHCP服务器)的报文,导致终端间歇性无法获取IP地址。检查是否遇到了DHCP报文攻击,并谨慎配置惩罚措施。

  5. 电脑本地设置:确保笔记本的本地连接属性中,IPv4设置为自动获取IP地址。你还可以尝试在命令提示符中运行以下命令来释放和更新IP地址:

    ipconfig/release ipconfig/renew

    此外,检查是否启用了DHCP Client服务。

  6. 路由器设置:如果单机可以获取到IP地址并上网,但笔记本无法获取IP地址,可能是路由器的设置问题。尝试将路由器恢复为出厂设置状态重新设置。



靓仔,你这是3.5吗?

灰色空间 发表时间:2024-07-12 更多>>

靓仔,你这是3.5吗?

灰色空间 发表时间:2024-07-12

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