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关于ER83000G2,ER5200G2,ER3100G2每几天频繁死机
2024-08-28提问
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问题描述：
从8月开始公司内部的5-7台ER83000G2,ER5200G2,ER3100G2，对应不同业务不同宽带的设备连续死机自动重启。之前稳定运行2年没有改过设置。是不是固件问题？打400说设备过保了。联系不到官方的工程师。固件很久没升级了。是不是有漏洞。哪位大神可以解答
- 2024-08-28提问
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(0)
如果怀疑硬件故障，那没辙。
只能400热线专家定位确认
如果没有官方支持，建议考虑
1、续保
2、联系购买渠道H3C认证代理商由代理商沟通协助处理
- 2024-08-28回答
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(0)
肯定不是硬件故障，不联网情况下。测试硬件没问题。
zhiliao_gCgMz
发表时间：2024-08-28
司机的时候看下日志，看下能不能分析出原因
- 2024-08-28回答
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(0)
可恶的就是不知道什么时候会重启。一重启日志就没了
zhiliao_gCgMz
发表时间：2024-08-28
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可恶的就是不知道什么时候会重启。一重启日志就没了
zhiliao_gCgMz
发表时间：2024-08-28
- 2024-08-28回答
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一重启日志就没了。没有日志服务器可以存
zhiliao_gCgMz
发表时间：2024-08-28
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固件已经最新了。所以怀疑又有安全问题
zhiliao_gCgMz
发表时间：2024-08-28
看一下日志呢
有飞不起的鸟
发表时间：2024-08-28
一重启日志就没了。没有日志服务器可以存
zhiliao_gCgMz
发表时间：2024-08-28
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