问
WX3520H短信认证问题,错误提示：60014.场所ID不能为空
2024-09-09提问
- 0关注
- 0收藏，232浏览
问题描述：
产品：WX3520，问题：连接WIFI时提示由于商户网络配置原因，导致连网失败，请联系商户进行修复，错误提示：60014.场所ID不能为空
- 2024-09-09提问
- 举报
-
(0)
该认证页面的url（oasisauth.h3c.com）查看确实是云简网络的认证地址，但实际上设备均未注册上云简网络。为了确认设备确实没有注册上云简，尝试重新注册到云简上可以注册成功，没有提示设备已注册在线，说明确实没有注册到云简网络。确认能注册上线后，再在云简上删除设备，保证设备未连接到云简网络。
进一步查看重定向页面url地址信息如下：
从url中可以查到重定向设备的序列号信息nas_id=xb-0--219801A2K09218XXXXXX，该SN为现场的云ap设备WAP822-如家，因此怀疑是云AP残留的portal配置导致被重定向。
尝试将云AP恢复出厂设置后，再次测试恢复正常
解决方法
云AP设备恢复出厂设备，或清空配置可恢复
- 2024-09-09回答
- 评论(0)
- 举报
-
(0)
编辑答案
➤
✖
亲~登录后才可以操作哦!
确定
✖
✖
你的邮箱还未认证，请认证邮箱或绑定手机后进行当前操作
✖
举报
×
侵犯我的权益
>
对根叔社区有害的内容
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
侵犯我的权益
×
侵犯了我企业的权益
>
抄袭了我的内容
>
诽谤我
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
侵犯了我企业的权益
×
您好，当您发现根叔知了上有关于您企业的造谣与诽谤、商业侵权等内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到 pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会在审核后尽快给您答复。
- 1. 您举报的内容是什么？（请在邮件中列出您举报的内容和链接地址）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
- 3. 是哪家企业？（营业执照，单位登记证明等证件）
- 4. 您与该企业的关系是？（您是企业法人或被授权人，需提供企业委托授权书）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
抄袭了我的内容
×
原文链接或出处
诽谤我
×
您好，当您发现根叔知了上有诽谤您的内容时，您可以向根叔知了进行举报。 请您把以下内容通过邮件发送到pub.zhiliao@h3c.com 邮箱，我们会尽快处理。
- 1. 您举报的内容以及侵犯了您什么权益？（请在邮件中列出您举报的内容、链接地址，并给出简短的说明）
- 2. 您是谁？（身份证明材料，可以是身份证或护照等证件）
我们认为知名企业应该坦然接受公众讨论，对于答案中不准确的部分，我们欢迎您以正式或非正式身份在根叔知了上进行澄清。
对根叔社区有害的内容
×
垃圾广告信息
色情、暴力、血腥等违反法律法规的内容
政治敏感
不规范转载
>
辱骂、歧视、挑衅等（不友善）
骚扰我
诱导投票
不规范转载
×
举报说明
暂无评论