1、我H3C的防火墙使用web界面pppoe家庭带宽拨号失败。
2、目前这台防火墙比较老,使用web界面无法配置拨号。
3、可否提供技术支持升级设备。
4、如果付费,请问一下,可否提供远程支持。
设备信息:
version 7.1.064, Release 9510P03
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sysname F100-S-G2
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context Admin id 1
flash:/f1010fw-cmw710-boot-R9510P03.bin
flash:/f1010fw-cmw710-system-R9510P03.bin
下次启动的主用软件列表
flash:/f1010fw-cmw710-boot-R9510P03.bin
flash:/f1010fw-cmw710-system-R9510P03.bin
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最新版本链接
http://www.h3c.com/cn/d_202407/2222625_30005_0.htm
注意老版本升级到新版本后策略的转换,升级前备份好原配置文件与原软件版本
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您好,请知:
防火墙拨号失败,以下是排查要点,请参考:
1、检查防火墙的拨号接口和物理接口是否已加入安全域并放通安全策略,尤其是LOCAL域,需作为源和目的进行放通。
2、检查防火墙是否配置默认路由指向到外网。
3、检查NAT的配置是否准确。
4、检查PPPOE的配置是否有问题,比如账号、密码之类的。
如果要升级版本,以下是软件版本下载连接:
http://www.h3c.com/cn/d_202407/2222625_30005_0.htm
注意查看软件版本说明书,有适配和升级的说明。
其次要注意先注册账号,并绑定了产品序列号之后才能下载软件版本文件。
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