问
S5120V2series无法加载文件
2024-10-07提问
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最佳答案
您好，请知：
交换机无法加载文件，以下是排查要点，请参考：
1、从反馈的信息来看，应该交换机的版本文件丢失或损坏导致，因此可以登录官网下载相应型号的交换机版本文件，然后导入到交换机。
2、如果是提示没有初始化配置文件，可以按ctrl+c或ctrl+d即可进入设备。
3、如果是console登录没有任何回显，建议采用替换法更换CRT软件、console线、USB的COM驱动看下。
4、如果console线能看到回显，且重新导入了版本文件还是反复重启，可能是硬件故障了，可以收集产品型号和序列号反馈400协助处理。
5、如果console线无法看到回显，且确认CRT软件的设置、console线和驱动都没有问题，可能是硬件故障了，可以收集产品型号和序列号反馈400协助处理。
- 2024-10-07回答
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版本链接，自己找一下对应版本，看看重新加载一下
https://www.h3c.com/cn/Service/Document_Software/Software_Download/Switches/
1、如果是新设备，应该是启动自检，按ctrl+c/d停止
2、运行中坏，可能是版本问题，重新加载版本
3、console线看一下是不是绿联的，如果是，更换一下其他品牌console线
- 2024-10-07回答
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