问题描述：
某供电局专网组网（内网），其中主站网段10.162.0.段，子站10.162.12.段，海康硬盘录像插到子站傻瓜交换机，硬盘录像机配好IP后，我在子站访问硬盘录像机web页面没有问题，当我去了主站，用网段0段ping子站12段是通的，但是访问硬盘录像机web页面加载不出来，不止是硬盘录像机，当从主站访问子站物联网设备web页面均无法访问，供电局网络维护人员说不懂，能ping通说明没问题，防火墙没有任何协议或者端口限制，请问各位大神问题出在哪里？目前就是只要一跨网段就无法访问页面，但是网段是互通，我们接入交换机是否需要配置？咨询另一个给供电局项目厂家，他们技术人员说用华三交换机给wan口配了12段地址，但是他们的物联网设备能从主站访问到子站web页面，是我们自己交换机的原因吗？
组网及组网描述：
供电局专网，走的bgp协议，交换机VPN隧道
- 2024-10-12提问
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